Problemas Betboo

Infanato: bom pessoal hj cedo fui desfrutar dos 5$ que recebemos da betboo, graças ao tio marcelo…

abri 2 mesas de DON 2,20$ uma eu perdi e a outra fiquei ITM 2º…

até ai tudo bem, mas eu deveria ter no minimo 4$ não ? mas no caixa só tem 0,56$

fui tentar resolver isso no chat me disseram pra eu add o suporte e falar no skype, só que nunca atende aquela Mer***

sei que eles não iriam roubar tão pouco, mas ai fica a duvida sobre a competencia deles, pessimo antentimento ao cliente, e acontecer isso em um room é um absurdo erro grave digno de uma room podre e com serviço péssimo… é uma pena mesmo…

mas é isso galera, ja aconteceu com alguem isso ? O.o

abraço.

Marcelo: Infanato,

Deve ter acontecido algum problema mesmo.

Mas o suporte do betboo é o melhor de todos para brasileiros.

Todo mundo elogia muito. Mas é esperado que estejam sobrecarregados com esta mudança do software.

Tex Wilde: Deu esse problema com o Maurício Lima também, ao invés de ele ganhar $5 parece que ganhou $8,40, porém ao se registrar em um torneio aparece bem menos.
Vou falar com ele hoje de noite sobre isso.

Ah e com o Cebola também deu erro, já que ele recebeu só $4.

Infanato: e eu não recebi nada, nem o BI de volta…

caraca a betboo ta se queimando d+… =x

afsalagoas: Pelo menos no meu caso do Ticket mestre Marcelo conseguiu resolver.

Sarsante: nossa que estranho hein…

betboo pisando no tomate

Infanato: problema resolvido… bom a betboo devolveu e pediu mil desculpas disseram que estavam com um problema no novo software e ja resolveram… é isso…

betboo subiu no meu conceito agora…haha

Marcelo: Como eu te disse, o suporte deles é muito bom.

problema resolvido… bom a betboo devolveu e pediu mil desculpas disseram que estavam com um problema no novo software e ja resolveram… é isso…

betboo subiu no meu conceito agora…haha

DonVitche: Acredito que haja tido também um probleminha parecido. Ontem joguei um torneio de bem baixo prize e fiquei em oitavo. O prêmio era bem pequeno mas mesmo assim o saldo da minha conta não me pareceu condizente. Tentei hoje o chat mas não fui atendido.

Confesso que acho o software deles meio chato. Trava a máquina, e é bem lento na maior parte do tempo. Tenta setar-se no start-up menu, coloca icone na bandeja do sistema, etc. Mas acho que aos poucos deverão ir aparando essas rebarbas. Ao menos nos apresenta as cartas foldadas na mão, coisa que o PartyPoker não faz (e isso faz falta!).

Temos alguma caixa de correio para falar com o suporte do Betboo em português?

Abraços!

afsalagoas: Quanto ao software é da rede Cake todos são assim.

O suporte por chat é BR Donvitche e bem tranquilo. Pode enviar o e-mail em PT que eles respodem, acessa o site.

Sarsante: po imo é o mínimo né devolver seu dinheiro… se não seria roubo/fraude financeira.

eles deveriam ainda é te dar um bônus do mesmo valor que foi o erro deles.

quanto ao software concordo com o donvitche é bem ruim. o hand replayer então, meu deus… se não pode usar hud, pelo menos essa parte do software deveria ser impecável, a melhor do mundo eu diria.

eu acho impossível jogar online um game sério sem stats, pra brincar num freeroll tudo bem. agora vai joga cash game, nem precisa ser high stakes nl25 já fica complicado. principalmente pq nem o replay é bom, não

talvez valha a pena jogar na cake, pq imho quem aceita jogar nessas condições bom jogador não é, então deve ter um monte de donkey e alguns regs pescando eles.

Marcelo: Ao menos nos apresenta as cartas foldadas na mão, coisa que o PartyPoker não faz (e isso faz falta!).

Offtopic: na verdade não há utilidade alguma em saber as cartas foldadas. É só questão de curiosidade.

Infanato: serve pra se lamentar…

exemplo : kjo UTG.. ai vc folda, ai vem kkj flop… ( ai vem aquela frase: putzz pq eu foldei…) hehehe

brincadeira… não sei pra que serve mas eu gosto de ver qual carta eu recebi depois…8D

Tex Wilde: serve pra se lamentar…

exemplo : kjo UTG.. ai vc folda, ai vem kkj flop… ( ai vem aquela frase: putzz pq eu foldei…) hehehe

brincadeira… não sei pra que serve mas eu gosto de ver qual carta eu recebi depois…8D
Traduzindo…
Player 1: all-in
Player 2: call
Hero: 72o fold

Flop: 77722

Hero: “Putz, por que eu foldei?”

hehehehe

DonVitche: Offtopic: na verdade não há utilidade alguma em saber as cartas foldadas. É só questão de curiosidade.

Marcelo, quando a gente joga live é dificil esquecer as cartas que acabamos de largar, mas no on-line são tantas mãos que até nos confundem.

Sempre penso: “…o que foi mesmo que eu larguei?…”. Pode ser o Alzhaimer chegando, hehehe

Claro!…, essa informação não serve pra nada, mas o propósito é estar sempre medindo se largamos certo ou não.

Acho que isso é costume, mas quem joga em mesa única dificilmente deixa de “assistir” o restante da mão para saber se teria levado fichas ou ferro, rsrsrsrs

Abraço!

DonVitche: Quanto ao software é da rede Cake todos são assim.

O suporte por chat é BR Donvitche e bem tranquilo. Pode enviar o e-mail em PT que eles respodem, acessa o site.

Mandei o e-mail pra eles ontem, mas até o momento nenhuma resposta.

arakdum: minhas mesas não aparecem direito o botão de fold e de check, e fica travando direto, quando vejo já passou minha vez de jogar.
alguma soluçao?
aqueles $5 tá valendo ainda?
nick antigo masoleu
nick novo arkdum
nome de usuario arakdum

valeu

afsalagoas: Qual internet vc utiliza?

arakdum: minha conexão é baixa, mas isso nunca me impediu de jogar em nenhuma sala, e olha que já joguei em muitas salas diferentes, o maior problema é não aparecer o botão de fold e check, não dá pra grindar pq tenho que ficar procurando quanto que tá a aposta pq não aparece o maldito botão, vo tentar reinstalar.
feliz natal poker dicas

DonVitche: 5 dias já e até agora nenhuma resposta…, nada!!! E o e-mail foi enviado “de dentro do site”, pela própria ferramenta de suporte deles, da forma como o amigo Alagoas me orientou.

Além disso, estava jogando agora o GC 2h Series 10R&A $1000, e no decorrer do terceiro rebuy fiquei sitting-out enquanto processava o rebuy e recebi a mensagem que caí do torneio!!! Essa room pra travar o software (e o atendimento), é brincadeira!!

Estou ficando sem paciência pra jogar no Betboo. Minha conexão é a 16MB cabo da TVA. Não percebi nenhuma outra room que seja tão problemática assim.

Heartbreaker: Também enfrento problemos com o Betboo, DonVitche. Utilizei o código “POKERDICAS” no momento do cadastro, mas não estou cadastrado como membro do PD e, portanto, não tenho os mesmos privilégios que a grande maioria aqui… Também mandei e-mail para que eles vissem o meu caso e, até agora, nada…e já tem mais de uma semana…SHOW DE INCOPETÊNCIA. As meninas do chat não resolvem nada! Só sabem falar que vão encaminhar a sua solicitação. Tentarei o contato mais uma vez e, caso eles não solucionem, só jogarei no Betboo pela Liga Pokerdicas.

VIGIA N: tambem tive um problema:comecei jogango cash no 1″ dia foi tranquilo mas no 2″ entrei em 2 mesas com 1,20 cada tinha 6,80 sai de uma mesa com 1,60 e da outra com 2,10 olhei na conta e só tinha 4,40 pensei que demorava um pouco pra processar o saldo entrei em mais 2 mesas com 1,80 cada perdi uma mão e fiz um rebui de 0,80cents em uma mesa , algum tempo depois sai das mesas com algo em torno de $5 quando fui ver meu saldo tava zerado….a plataforma não tava contabilizando o saldo com o qual eu saia das mesas so contava com oque eu entrava….entrei no chat e eles ñ souberam me dizer oque tinha acontecido e enviaram uma solicitaçao pro suporte e pediram para aguardar a resposta, 2dias depois apareceu 7,86 na minha conta n~era o total perdido(pelas minhas contas)mas devolveram.

DonVitche: pediram para aguardar a resposta, 2dias depois apareceu

Ao menos você teve alguma satisfação. Para mim, até o momento, nada!

Infanato: camarada DonVitche add esse contato no skype … é o suporte deles… em português.

talvez assim eles resolvam…

betboopartners2

Autor original: Infanato.

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