afsalagoas: Primeiro foi o FTP, fiz meu cadastro pra ganhar o bônus, além dele ganhei um ticket para torneio, que tenho certeza absoluta que foi gerado ao fazer o depósito. Mas o tal ticket não tinha mais evento para o mesmo, o tanto que na respota deles confirmaram que estederam o dia por causa da última etapa, se era pra me dá um ticket, me desse um que eu pudesse jogar e não um ticket inválido.
Agora o Party Poker me apronta uma.
Estava jogando um mtt bem speed, blinds 3 minutos. Estava bem próximo do ITM e uma mesa que dava para roubar blinds, quando bum. Travou tudo e não consegui acessar mais de jeito nenhum a minha net super rápida normal. Ficou uns 5 minutos assim, quando voltou cadê o torneio, olhei nos meus torneios tinha caído. Rapaz perder 2$ assim de BI e ainda tirar a minha oportunidade de ganhar uma grana legal. Estou aqui todo desgostoso com isso, mandei e-mail para o suporte deles. Isso não pode ocorrer!
Juntei outros prints com hora e data, espero que aceitem.
Alguém já passou por isso?
Tex Wilde: Isso me acontecia bastante, mas o problema era só com minha internet.
O ruim é que em algumas rooms, por mais que ela caísse por uns 10s só, levava uns 2 min pra room reconectar.
afsalagoas: Aí não compreendo. Pois a minha net estava na hora super rápida.
Erá só da um enter que as páginas estavam abertas qualquer uma.
Se fosse a net não iria ficar triste, mas mesmo assim voltar mais de 5 minutos depois.
Sarsante: vou te falar que na última liga PD caiu a minha internet durante 2 etapas, uma delas inclusive eu era o CL bem confortável em fichas tanto que cheguei na mesa final em sit out.
as vezes a sua internet parecia estar normal, pq o único site que vc acessava de “gibraltar” (não sei da onde a party é), fosse o da party. como a internet é basicamente uma rede, é possível perder o acesso momentaneamente à parte dela.
acredito que se a party tivesse ficado fora do ar por alguns minutos, eles iriam devolver o buy-in de todos prejudicados.
sei que é chato e talz, mas temos que ser sensatos: moramos em um país subdesenvolvido, e como todos os serviços (luz, água, telefone, tv a cabo, etc) a internet não é estável!
para quem grinda mtt e sng é indispensável um modem 3g. eu que jogo cash, no máximo perco um pote em que eu esteja envolvido e depois fico automaticamente sit out. já para quem joga mtt ou sng os buy-ins de todas as mesas abertas estão em risco.
imagina estar grindando 20 mesas de $5 e ficar sem internet?
afsalagoas: Então vou aguardar! Pois agora a minha net está dando mais de 100Kbps de download. E o riva poker não entra de jeito nenhum.
Mandei um e-mail e vou esperar a resposta deles.
Eu sei que uns dois meses atrás o ps ficou fora mais de 10 minutos sem ninguém logar.
Não sou leigo no assunto pessoal!
afsalagoas: Aí pessoal a resposta do Party Poker
Olá cara Maria,
Obrigada por contactar a nossa Central de Atendimento ao Cliente!
No seguimento do seu e-mail, gostaria de informar o seguinte:
Lamentavelmente estamos com dificuldades técnicas neste momento. A
equipa técnica tem conhecimento do caso e o problema da conexão está a
ser solucionado. Pedimos imensas desculpas pelo inconveniente e
aconselhamos que tente de novo entrar nas nossas mesas de jogo mais
tarde.
No caso geral, os jogadores serão recompensados conforme as nossa
política contra desconexão e cancelamento.
Visite o link abaixo para obter mais informação:
//pt.partypoker.com/how_to_play/using_our_software/discon_canc.html
Agradecemos a sua paciência.
Caso tenha outras perguntas, não hesite em contactar a nossa central de
atendimento ao cliente. Nós estamos disponíveis para resolver as suas
dúvidas!
Obrigada por escolher o nosso site de jogos.
Oferecemos apostas ao vivo e propostas especiais de bónus para todos os
64 jogos de futebol do Campeonato Mundial!
Com os melhores cumprimentos,
Radostina
Atendimento Ao Cliente
Divirta-se e jogue responsavelmente.
Original Message Follows:
Torneios de Mesas Múltiplas:
Jogadores eliminados do torneio antes do cancelamento devido a motivos técnicos perderão a entrada e a taxa.
Os jogadores que ainda permanecerem no torneio no momento do cancelamento serão ressarcidos da seguinte maneira:
1. Um prêmio em dinheiro equivalente ao montante que teria sido atribuído ao próximo jogador a ser eliminado do torneio será concedido a todos os jogadores que permaneceram até o momento do cancelamento.
2. Do saldo que sobrar, após ter sido descontado o montante do item 1 explicado acima, 50% de todo o prêmio restante será distribuído equitativamente para todos os jogadores ainda no torneio no momento do cancelamento, e os outros 50% serão distribuídos numa base percentual, levando-se em conta o número de fichas no momento do cancelamento.
3. Os jogadores restantes também serão reembolsados das taxas de inscrição.
Vamos ver a sinceridade.
Eu estava bem no torneio, como os blinds era matador, era dá all-in com mãos altas e pagar com mãos boas.
LeoNeto: sei que é chato e talz, mas temos que ser sensatos: moramos em um país subdesenvolvido, e como todos os serviços (luz, água, telefone, tv a cabo, etc) a internet não é estável!
Muda essa mentalidade, Sarsante … O Brasil pode não ser país de primeiro mundo, mas esta longe, muito longe, de ser subdesenvolvido.
Esse termo (subdesenvolvido) já caiu em desuso por aqui há mais de uma década.
Não sei onde você mora, mas onde eu moro a água da torneira é potável (Limeira-SP, pode checar, é referencia na prestação desse serviço), minha TV a cabo é HDTV, o serviço de telefonia é perfeitamente estável, e nem sequer me lembro quando foi a última vez que fiquei sem energia elétrica.
Além disso, o problema que asfalagoas mencionou foi ocasionado pela Party Poker, pois, como ele mesmo destacou, a net dele estava perfeitamente conectada e rápida.
Precisamos ser um pouco mais patriotas, e deixar de lado essa mania de culpar o Brasil por tudo, especialmente quando esta claro que a culpa é externa.
Abraço.
Sarsante: amigo eu respeito sua opinião, mas eu estava falando em casos gerais.
nós que entramos na internet e temos tempo e dinheiro pra ficar jogando poker em dólares somos a minoria desse país. fechar os olhos para isso é no mínimo leviano.
que ótimo que tem água potável na torneira de limeira, mas você não acha que isso é o mínimo e deveria ser assim em todas as residências? em santos por exemplo, (a maior cidade do litoral paulista) a qualidade da água é péssima.
muitos brasileiros não tem água encanada em casa ou até mesmo não tem uma casa e moram em favelas.
tem usuário do fórum da região norte (não lembro de qual capital ele é) que a capital do estado não tem/tinha internet banda larga no ano passado, aliás não sei se hoje tem.
eu assino a net que acredito que seja a maior companhia de tv a cabo do brasil e mesmo assim as vezes ocorrem problemas como a internet cair ou mesmo o sinal da tv.
moro em são paulo e em um bom bairro (pinheiros) e tem vezes que a luz acaba. pelo menos 2x por semana meu estabilizador parece que vai queimar por causa de grandes oscilações de energia. se em um bairro “nobre” isso ocorre, o que acontece na periferia?
esse problema específico foi culpa da party, mas quantas vezes não é?
eu sou patriota, mas isso não deveria impedir que eu exija melhores serviços prestados, desde o fornecimento de água até a saúde pública, passando é claro pela internet.
afsalagoas: Sarsante.
Muitas vezes na pereferia é melhor do que bairro nobre. Justamente pela questão de potência e etc.
O problema meus caros é como sempre juros. Uma internet razóavel aqui em alagoas custa em média 120 reais por mês. O 3g da vivo para jogar poker online é muito bom, porém é outro plano matador, pagar 119 reais eu acho, pra ter uma internet sem cobrar excedente é muito caro.
O que mata são esses “provedores” safados, que compram um “link” na verdade uma cota de 12mb por exemplo da Net, que não verdade é Half e muitas vezes nem chega a isso. Coloca um computador, compra umas antenas e radios e começa a vender internet por aí. Justamente por causa dos altos juros para manter um provedor real e toda aquela burócracia.
Como penso sinceramente en gridar $$ no poker, tenho que melhorar minha estrutura de internet. Se falarmos em norte do país é outra história, aí que tem uma carência enorme.
Aguardando o party!
Pernilongo: Uma coisinha! Vc usa wireless??? pois aki em casa eu usava wireless e a minha net eh de
3Mb, sempre bem rapida, mas o modem wireless fica dando uns LEGs somente nas poker rooms, isso por conta de um barato que deve ser regulado no modem…mas depois disso eu sempre que vou jogar uso cabo, e wireless pra todo o resto! nunca mais deu pau!
afsalagoas: Eu sei disse. Mas o caso aqui não foi minha net pra deixar bem claro, foi o PartyPoker.
É óbvio que wireless pode ocasionar problema de inferência, se quer velocidade e constância use a cabo mesmo.
SÓ PARA VOCÊS ENTENDEREM A MINHA NET TEM PROBLEMA SIM, MAS NAQUELA HORA NÃO TEVE. QUEM ME DERA 3MB.
LeoNeto: Ok, se me equivoquei só me resta admitir. Usei o local onde moro como parâmetro, e aparentemente aqui é exceção.
Mas continuo a pensar que subdesenvolvido é uma maneira incorreta de se referir ao Brasil, e que nessa classe estão países da África e América Central, Sul Asiático, etc …
Abraço.
leandro2008: Eu tbm concordo que o Brasil não eu país subdensenvolvido já que esse termo e ultilizador para países menos avançados ou menos desenvolvidor como algums países d continente áfricano. O Brasil hj e considerado um país emergente. Falando em internet o brasil ou as empressas tem muitos q melhorar forar o preço. EU pago 130 3MB d GVT que dever s a melhor d brasil.tenho tv acabo tbm e tar um preçinho salgado tbmm.
afsalagoas: Ressuscitando aqui:
Só para avisar pessoal que o party poker cumpriu com o regulamento e credutou na minha conta um % da torneio, bem pequeno comparado com a chance de grindar o torneio.
Pior que faz tanto tempo que estava la conta, heeh!
Tiltei com o partypoker por isso e nunca mais tinha jogado.
Posso afirmar que o partypoker é seguro.
Valeu!
Autor original: afsalagoas.
