Rodrigo: Pessoal, eu estou passando por um problema bastante chato no Full Tilt. Fiz a solicitação de saque no valor de $50 na última sexta-feira (dia 26/03/2010), no seguinte horário: 12:41h. Logo em seguida, recebi um e-mail dizendo que a solicitação de saque poderia ser processada entre 24 e 48 horas. Até aí tudo bem.
Mas o problema é hoje já é dia 28/03, já se passaram 48 horas e até o momento o dinheiro não foi creditado na minha conta Neteller. Estou bastante chateado com isso, pois preciso dos pontos para poder jogar e não tenho. Mandei um e-mail para eles em português com todos os dados e o número da transferência e estou aguardando retorno. É uma situação bastante desagradável, porque já fiz levantamento de dinheiro no PS e não passei por essa enrolação toda, dentro de 3h todo o dinheiro solicitado já estava na minha conta.
Pergunto: alguém já passou por esse mesmo problema no FT? 🙁
Dieisonstein: Várias pessoas. É bem std isso ai.
joão felipe: eu só fiz um saque no full tilt, demorei uma semana pra receber….
a situação foi bastante parecida com a sua….qnd eu mandei um email eles disseram q estavam tendo mta movimentação e q no máximo o dinheiro entraria em 15 dias utéis
PIRILAMPO: depende do nivel de conta eu particularmente é insta saque!
foda
wltr: Pessoal, eu estou passando por um problema bastante chato no Full Tilt. Fiz a solicitação de saque no valor de $50 na última sexta-feira (dia 26/03/2010), no seguinte horário: 12:41h. Logo em seguida, recebi um e-mail dizendo que a solicitação de saque poderia ser processada entre 24 e 48 horas. Até aí tudo bem.
Mas o problema é hoje já é dia 28/03, já se passaram 48 horas e até o momento o dinheiro não foi creditado na minha conta Neteller. Estou bastante chateado com isso, pois preciso dos pontos para poder jogar e não tenho. Mandei um e-mail para eles em português com todos os dados e o número da transferência e estou aguardando retorno. É uma situação bastante desagradável, porque já fiz levantamento de dinheiro no PS e não passei por essa enrolação toda, dentro de 3h todo o dinheiro solicitado já estava na minha conta.
Pergunto: alguém já passou por esse mesmo problema no FT? 🙁
Normal. Dá ultima vez que fiz cashout no ftp, demorou 6 dias.
depende do nivel de conta eu particularmente é insta saque!
foda
Como assim? Explica melhor sobre esse lance de “nível de conta” pois nunca ouvir falar.
Marcelo: Acho que quando a conta já está cadastrada com eles, ou que já tem movimentação há algum tempo, as verificações de segurança são bem mais rápidas.
Os primeiros saques são sempre um martírio.
PIRILAMPO:
Como assim? Explica melhor sobre esse lance de “nível de conta” pois nunca ouvir falar.
Eu tenho conta no FT a 1 ano e meio e ja tive em media somando tudo uns 14kFTP , pois ai que digo nivel de conta!
quantidade de FTP mais FTP mais ativo no site, sendo mais ativo do site vc é seguro, por esse motivo tudo que vc fizer, sendo transferir sacar vai ser insta cash!
Grande abrss brother e paciencia provavelme hj esteja caindo pois te pediram de 48 a72 horas!
obs: veja c sua conta tambem nao esta vinculada a algum codigo bonus, que no direito restrito a num a clausula que vc so pode sacar em algum momento especifico exemplo 1k FTP!
Rodrigo: O que aconteceu foi o seguinte. Realmente o meu cadastro no Full Tilt é recente. Na quinta-feira (dia 25/03) transferi da minha conta neteller para o FT a quantia de $10. Na sexta-feira (26/03) eu já tinha $61, e aí resolvi transferir novamente para minha conta neteller o valor de $50 (quantia mínima que eles exigem para saque), já que estava zerado no PS e queria mandar uma quantia para a conta que tenho lá e também usar essa grana para entrar em outros sites (everest, bestpoker etc).
Conclusão, fiquei com apenas $11 no FT, que por sinal já perdi, e estou sem grana no neteller para poder jogar novamente.
Hoje recebi o seguinte e-mail deles:
“Estimado Cliente.
Obrigado por contatar o suporte Full Tilt Poker.
Lamentamos que o seu pedido de retirada ainda não tenha sido processado. Estamos enfrentar tempos de processamento mais elevados devido a um grande volume de solicitações de transações.
Nosso caixas estão a concluir as transações na ordem em que são recebidas, e o seu pedido deve ser processado em breve.
Agradecemos a sua paciência, e se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco. Estamos sempre felizes em ajudar.”
Isso já tem mais de 72 horas, acho que paciência tem um certo limite. Tudo bem, agora só me resta esperar mesmo. Mas acho que não volto mais a jogar no FT, apesar de ter gostado mais que o PS (lá no FT tem algumas mesas chamadas ‘super tubo’ que são super rápidas, cada jogador começa se não me engano com 300 fichas e consegui lucrar $51 só nessas mesas, o que infelizmente não tem esse tipo de jogo no PS).
De qualquer forma, valeu aí pelos comentários, galera. Acho que isso está ocorrendo exatamente pelo fato da baixa movimentação na minha conta e pela baixa quantidade de FTP, como vocês disseram. Só que na minha opinião isso não é justificativa para atrasar em mais de 72h o recebimento da minha grana, mas tudo bem. Fica aí minha decepção nesse sentido com o FT.
Valeu.
Marcelo:
De qualquer forma, valeu aí pelos comentários, galera. Acho que isso está ocorrendo exatamente pelo fato da baixa movimentação na minha conta e pela baixa quantidade de FTP, como vocês disseram. Só que na minha opinião isso não é justificativa para atrasar em mais de 72h o recebimento da minha grana, mas tudo bem. Fica aí minha decepção nesse sentido com o FT.
Valeu.
O motivo não é a quantidade de FTP. É que se você deposita e depois saca em pouco tempo, acendem-se os alarmes de fraude pra eles. É movimentação suspeita, então eles fazem uma investigação grande antes de liberar.
Então mesmo quem não faz fraude acaba prejudicado.
PIRILAMPO: voce dositou 10 e quer sacar 50 por isso a demora!
c voce tivesse depositado 100 e sacando 50 era instacash!
menos de 10 minutos no neteller!
mais agora é esperar c fosse ps vc teria como cancelar o saque!
Tex Wilde: Cara, tenha um pouco mais de paciência, eu tive que esperar quase 20 dias pra poder tirar $50 do Poker Time, e ainda que tive que mandar vários emails correndo atrás…
Se eles demoram fazendo verificações na conta é um bom sinal, porque assim eles conseguem evitar fraudes.
Rodrigo: Pessoal, o dinheiro acabou de ser creditado. Recebi um e-mail da Full Tilt confirmando o saque, entrei no site neteller e os $50 estavam na conta.
Só que agora digo uma coisa… Eu tive que esperar praticamente 96 horas (4 dias), sendo que o prazo era de até 48h. Passei um aborrecimento muito grande, pois fiquei sem jogar esse tempo todo aguardando o dinheiro. O colega aí em cima disse que eu tenho que ter mais paciência. Confesso que tenho paciência até de mais, sério mesmo, só que paciência também tem limite. Não passei por essa chateação toda no PS (fiz o mesmo procedimento, transferi $10 e saquei $40; eles transferiram imediatamente $10 para minha conta e depois de 3 horas transferiram o restante).
Agora vou pegar meu dinheirinho e voltar a jogar nas mesas de DoN do PS. Fica aí resgistrada minha experiência para saque no FT. Pelo menos acho que vai ser útil para a galera que ainda não sacou dinheiro nesse site.
Valeu aí pela participação de todos no tópico.
Sarsante: já aconteceu pior comigo!
meu primeiro saque no ftp ($50), demorou quase 1 semana, mas foi feito.
meu segundo saque no ftp ($80), demorou 3 dias para ser negado. não felizes e contentes, eles ainda por cima bloquearam minha conta e roubaram meus fundos ($90).
ja joguei em um monte de sala pequena como betmost entre outras e nunca tive problema similar. ftp se acha tão gigante que está pouco se ferrando para os jogadores.
se algum dia esse lixo falir, vou ficar feliz.
mas sinceramente eu perdi o tesão de jogar poker, pq sabe-se lá quando vão roubar meus fundos novamente.
ftp = site não confiável imho
Vadiu: sempre me perguntam pq eu nao jogo no full tilt… esse é um dos motivos. Não é o primeiro e nao será o ultimo.
Acho q como integrantes um fórum grande e formador de opinião temos sempre que informar e criticar essas ações para que mais pessoas vejam e ponderem antes de escolher uma sala pra depositar.
Ras Lucas: vcs tão me deixando com medo :spade2:
como vou fazer pra sacar quando shipar o FTOPS Event #25 ?
Autor original: Rodrigo.