Conta encerrada

Edie153: Poxa, acho que se foi, nao posso jogar mais no Pokerstars, e o pior de tudo nem sei o motivo disso…. Vou explicar. Eu tinha uma conta, e criei mais um sem saber que nao podia. Quando descobri enviei um email para a PS e daí eles cancelaram a primeira conta, até ai tudo bem. Só que agora eles me pediram uns documentos para apuração, enviei os documentos e dai me responderam o email dizendo que a conta, no caso a única que me restava, tinha sido encerrada.
Enviei varios emails para eles perguntando o motivo mas sempre me respondem a mesma coisa “Como previamente explicado…”. E daí perguntei agora se então eu nunca mais poderia jogar na sala da PS, me responderam dizendo que eu nao era mais bem vindo. E o pior de tudo, é que eu nao sei nem o motivo disso tudo. Fiz tudo que pediram, enviei os documentos pensando que estava tudo bem. Se eu nao tivesse mandado acho que nem teria dado nada….

Edie153: Olá, tive a conta encerrada no pokerstar. Me pediram alguns documentos e os enviei, agora me mandaram um email me comunicando do encerramento da conta. Gostaria de saber se tem como eu criar outra conta sem que eles percebam que fui eu, por exemplo, criar uma conta em um computador da empresa, e jogar no meu computador, eles tem como descobrir e cancelar novamente minha conta?! Obrigado!

afsalagoas: Se cancelaram a primeira vez é porque tem treta.

O tanto que você quer continuar no erro, não faz isso. Sabe pelo menos o motivo que o PS cancelou sua conta? Você ja possuí multi-contas lá?

Não está muito coerente aí as coisas.

Edie153: eu tinha outra conta, mas entrei em contato com eles e falei pra eles cancelarem a outra conta, até ai tudo bem. Só que agora, enviei uns documentos que eles pediram e cancelaram a minha unica conta, a que eu jogo.
Olha como eles colocaram no email, que eu enviei perguntando o porque do cancelamento:

Olá Edipo,

Agradecemos o seu e-mail.

Tal como explicámos anteriormente, após investigação decidimos encerrar a sua conta.

Gostaríamos de lembrá-lo das condições as quais concordou aderir ao criar sua conta conosco. Poderá verificar as mesmas no seguinte link:

PokerStars – Termos e Serviços do Site de Poker na Internet

2.3. A PokerStars reserva-se o direito de suspender, descontinuar, modificar, remover ou adicionar algo ao Serviço, à sua inteira discrição, com efeitos imediatos e sem qualquer obrigação de o avisar, não tendo qualquer tipo de responsabilidade sobre qualquer perda sofrida em consequência de qualquer decisão tomada pela PokerStars neste sentido.

3. AUTORIDADE

A PokerStars detém a autoridade sobre a emissão, manutenção e encerramento das contas dos Utilizadores da PokerStars. A decisão dos gestores da PokerStars, no que diz respeito a qualquer aspecto das contas dos Utilizadores, utilização do serviço ou resolução de conflitos, é final e não está aberta a revisão ou recurso.

Por favor não abra outras contas pois serão encerradas e os fundos confiscados.

Atenciosamente,

Pedro
Departamento de Segurança PokerStars

afsalagoas: Agora complicou cara, porque sem o PS informar o real motivo é complicado.

Edie153: Pois é, estou tentando falar com eles, mas é uma demora para eles responderem os email e quando respondem, eles nao falam nada de concreto, sempre a mesma coisa ;xx

Marcelo: Você já cometeu o erro grave de criar uma segunda conta, o que é terminantemente proibido pelo Stars.

Agora quer criar uma terceira? Pode até criar, mas quando eles descobrirem vão bloquear a conta e qualquer dinheiro que tenha nela.

Heartbreaker: Cara, fiquei tenso, pois tenho duas contas no PS. A primeira eu só usei pouquíssimas vezes para jogar play money, a segunda eu criei para poder aproveitar o bônus do primeiro depósito (já que eu não poderia fazer isso com a primeira conta, não lembro o motivo). Alguém que esteja claramente na legalidade poderia mandar um e-mail para o PS “supondo” essa situação hipotética?:confused:

TrezeRJ: É o primeiro caso de banimento que estou vendo no PS ….. sinistro isso.

Melvins: Penso que a Stars cancelou a sua 2ª conta, mas mantém a primeira… ou não?

Se é isso, nada a fazer… continue com a primeira… senão já tinha dado baixa da minha e aberto por um afiliado para ter alguma vantagem extra.

Poker_Minsk: Lol só de pensar que criei minha conta na PS através do próprio site deles. Nem sabia na altura o que eram sites afiliados rsrsrs e promoções.

DiogoSapo: Também nem sabia que era proibido ter duas contas no PS.
Não é o meu caso, menos mal…

Mas analizando os fatos, é realmente lucrativo ter 2 contas.
Como nosso amigo fez, abriu a segunda conta pra ganhar o bonus de 100% do valor do depósito.

Heartbreaker: Também nem sabia que era proibido ter duas contas no PS.
Não é o meu caso, menos mal…

Mas analizando os fatos, é realmente lucrativo ter 2 contas.
Como nosso amigo fez, abriu a segunda conta pra ganhar o bonus de 100% do valor do depósito.

Mas eu não utilizei a primeira conta para jogar real money, foí só play money mesmo. Em nenhum momento tive a intenção de agir de má fé, só queria utilizar o benefício do bônus que já havia expirado na conta de play money.

Teseu: Mas eu não utilizei a primeira conta para jogar real money, foí só play money mesmo. Em nenhum momento tive a intenção de agir de má fé, só queria utilizar o benefício do bônus que já havia expirado na conta de play money.

Heart andei lendo alguns fóruns gringos e li sobre um cara que tem 3 contas na casa dele, uma dele, outra da esposa e uma da filha, mas só ele joga real money, e segundo ele a PS nunca encrencou com eles, acredito que a PS da preferência a perseguir multi contas quando a movimentação de dinheiro ou em caso de denuncia.

OBS: Só por curiosidade histórica, na finada FTP quando acontecia esse tipo de situação eles transferiam o dinheiro da segunda conta para a primeira e fechavam a segunda.

DonVitche: “…na finada FTP quando acontecia esse tipo de situação…”

Pô Teseu, não fala assim que doi rsrsrsrsrs

RicardoSzZ: Eu comecei a jogar e criei uma conta, ai sem saber de nada, criei outra e fiquei jogando na segunda só. Recebi um e-mail bloqueando as contas. Mandei um e-mail explicando, mandei os documentos e a segunda conta foi encerrada, mas a primeira foi mantida. Ai pedi apenas para mudarem o nick, mas é aquele lance. A segunda conta foi pro saco sem direito a devolução de nada, perdi uns 3 dolares de freerolls lá 🙁

Mande e-mail questionando sobre a primeira conta.

RicardoSzZ: É cara…acho que se foi dado o veredito, não sei nem o que posso dizer :(. Ainda mais vindo do PS que sempre se mostra muito interessado em resolver buchas. Vide tópico que criaram aqui sobre colusion. Acho o atendimento deles muito foda, mas, como em qualquer outro atendimento que vc queira ser bem atendido, tem que ser um bom cliente e tratar os caras bem tb hehehe….não to dizendo que é o seu caso, mas já vi gente esperando muito a resposta do PS por ter xingado eles.

Vc costumava discutir nos chats? Sei la, já xingou alguém? Pq se rolar algum tipo de denuncia tb, isso interfere, sei la……mas enfim…..o jeito é tu procurar outra sala.

Edie153: Chinguei ninguem, mas sei la também… vou usar o pc do meu amigo pra criar um nova conta e vou formatar e trocar o ip desse meu computador aqui, ai talvez eles nao descubram que seja eu hehehehe, caso me descubram vo tem que parar com o poker online pq unica sala que consegui gostar foi do Pokerstars mesmo.

RicardoSzZ: Chinguei ninguem, mas sei la também… vou usar o pc do meu amigo pra criar um nova conta e vou formatar e trocar o ip desse meu computador aqui, ai talvez eles nao descubram que seja eu hehehehe, caso me descubram vo tem que parar com o poker online pq unica sala que consegui gostar foi do Pokerstars mesmo.

Só toma cuidado pra não perder dinheiro nessa brincadeira.

Edie153: ah sim, claro hehe vou criar e esperar um tempo antes de jogar a dinheiro real. Outra coisa, alguem sabe se no full tilt pode ter duas contas? porque eu tenho uma lá de muito tempo atras nao lembro login, senha e nem email. Então precisaria criar uma nova.. obrigado

RicardoSzZ: ah sim, claro hehe vou criar e esperar um tempo antes de jogar a dinheiro real. Outra coisa, alguem sabe se no full tilt pode ter duas contas? porque eu tenho uma lá de muito tempo atras nao lembro login, senha e nem email. Então precisaria criar uma nova.. obrigado

1 conta em cada sala. Acho que e´regra geral isso.

Vadiu: hmm então, sabe o fulltilt? vc nao era muito apegado a ele não né…

meus sentimentos, ele faleceu faz algumas semanas, a familia sofre mas está aos poucos tocando a vida…

RicardoSzZ: hmm então, sabe o fulltilt? vc nao era muito apegado a ele não né…

meus sentimentos, ele faleceu faz algumas semanas, a familia sofre mas está aos poucos tocando a vida…

lol…ainda bem que vc deu a notícia, eu não tive coragem 😛

é nada, eu nem me liguei disso hehe

Edie153: heauahehuaeeu, o que deu no fulltilt?!?!? só conhecia ele e o pokerstars… podem me falar outras salas de poker boaas?! valeeu

Tex Wilde: Se quer criar outra conta, não adianta criar em outro PC, formatar, etc., tem que criar no nome de outra pessoa. Só assim é permitido. Quanto ao full tilt, ele ficará off por um bom tempo ainda.

bl0w: ate pq eles nao excluem contas do nada. 🙂

Autor original: Edie153.

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